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民宿产业的痛点与坑点

 作者:叶峰    2019-09-25     1

作为一名战略专家与投资人,本人曾投资民宿数十家,打算将民宿连锁化、资本化,在经过对行业深入研究和亲密触碰后,最终放弃了该计划并全面撤出了民宿行业,并连续为多家连锁民宿连锁机构做了战略咨询顾问;今天我就长话短说,简单的描述以下民宿生存发展面临的痛点与坑点。


一、民宿究竟是情怀还是商业?很多有情怀的人,尤其是一些中产阶级在基本物质丰富了之后,开始寻找理想中的生活,民宿就成了非常好的一个选择。中产阶级在做民宿的时候,基本上都是投其所有,什么东西都是用最好的,最好导致单店民宿成本很高,因为理想就很容易忽略成本,尤其是成本与利润之间的关系,导致了十年都难以回收的状况在业内大面积的存在。即使不是最高成本的投入,回报周期也依然是漫长的。所以啊,理想要有,但不能当饭吃,如果自己有自持物业,那么去做一个理想中的民宿,不给房东打工,那么我想是可以的。建议,民宿主或者将来要做民宿的人,首先应该考虑商业的投入产出比、投入产出周期,商业逻辑不通的,可以先放一放,毕竟商业才是理想生活的基础。


二、民宿地点的选择。我见过最美的民宿都开在了风景区,这样就在网络或朋友圈产生可大量美妙绝伦的照片,而风景区恰恰就是一个坑点,因为再美的景区都有刚性的淡旺季,即使是云南这样全天候的旅游大省,也面临着明显的淡旺季问题,那么想靠旺季的天价销售把淡季的亏损给弥补回来基本是不现实的,无论是大理、丽江还是青岛崂山这样的地方,都是如此。如果我们换一个思路,把民宿开在北上广深这样的一线城市,靠着强大固定的人流,那么盈利一定是可期的,比如北京,绝对是常年一房难求。


三、民宿的营销成本和复购率。我一直强调,再美的景区民宿,客户也难得一年去两次,这就意味着民宿主要长期面临发展用户的问题,把大量的精力和金钱都给了携程等平台公司了,还不一定能有预期盈利的结果,这也是一个永不停歇的过程,只要停止营销传播就难以维持客流,光靠所谓的口碑介绍难以支撑一家民宿的可持续经营。所以啊,复购是非常重要的,而一线城市的酒店或民宿,就不存在这样的问题,经常重复性出差,就拿我自己来说,我一年四季出差基本都是一线城市,亚朵这样的酒店就成了我复购的首选,一年近80天的入住,这在民宿行业是不敢想象的。


四、民宿的单店局限。除非做连锁或纯粹做情怀,否则难以相信单店民宿的发展,单店民宿面临两大难以逾越的痛点,一是后勤成本过高,二是人员流动过高,解决的方案也只能靠规模化。有理想有情怀的中产阶级在这个方面是没有经验和认知支持的,导致一入“民”门深似海的境况就大量频发。


五、民宿的规范问题。在笔者的大量研究中,发现民宿行业存在大量房屋确权的问题,能够办齐法律法规要求的相关证件的民宿几乎就是风毛菱角,合规的缺失就等于定时炸弹,随时面临被关门或罚款的危险。这一点即使在一线城市,都是一个不容忽视的问题。

希望能够引起民宿主的重视。


上述五点希望能够起到抛砖引玉的作用,后续更多关于民宿的话题,再做专题讨论。


叶峰
 

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